Relatório da Pesquisa realizada pela Ouvidoria-Geral da Defensoria Pública do Estado de São Paulo apontando pontos fortes e desafios da instituição já está disponível

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Relatório apresentado na manhã desta quinta-feira, 9 de maio, traz o resultado da Pesquisa, realizada pela Ouvidoria na Capital, Interior, Litoral e ABCDM. O levantamento teve como principal objetivo traçar um retrato de quem é o Usuário da Defensoria, a fim de mapear com mais cuidado este público, como se dá o seu atendimento e, sobretudo, verificar sua satisfação com relação aos serviços prestados.

Conheça o relatório completo AQUI.

E acesse a apresentação que conduziu os debates no evento de lançamento AQUI.

Equipe da Ouvidoria-Geral.

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